Perguntas Frequentes (FAQ)
Tire suas principais dúvidas sobre a loja, entregas e direitos do consumidor. Caso sua dúvida não seja apresentada a seguir, entre em contato o mais breve possível. Leia com atenção e calma para evitar possíveis enganos.
É uma porção de um perfume original, transferida do frasco grande
para um frasco menor com borrifador. O líquido é exatamente o
mesmo, muda só a quantidade e o vidro em que ele vem.
São. Cada decant sai de um frasco lacrado que está aqui com a
gente, comprado no Brasil em loja oficial ou revendedor
autorizado.
Cada borrifo solta cerca de 0,1 ml. Na prática:
· 2 ml — cerca de 20 borrifos, dá para 5 a 7 usos
· 5 ml — cerca de 50 borrifos, 2 a 3 semanas de uso diário
· 10 ml — cerca de 100 borrifos, 1 a 2 meses de uso diário
· 2 ml se você nunca sentiu o perfume e quer testar na sua pele
· 5 ml se já gostou e quer usar por algumas semanas
· 10 ml se é um perfume que você já sabe que vai repetir
Com seringa e funil de uso exclusivo, em bancada limpa e um
perfume por vez, para não haver mistura de fragrâncias. O frasco
de destino é de vidro, novo, com válvula borrifadora, e vai
etiquetado com o nome do perfume e o tamanho.
Sim, é o mesmo líquido, do mesmo frasco. A única diferença que
algumas pessoas notam é nos primeiros segundos após o
fracionamento; depois de algumas horas descansando, o perfume
está idêntico. Nós só embalamos depois desse descanso.
O decant etiquetado, protegido em plástico-bolha, dentro de caixa
lacrada. Nos kits, todos os frascos vão identificados um a um.
Correios, de Itapema (SC) para todo o Brasil. Postagem em até
1 dia útil e código de rastreio por e-mail. Detalhes
de prazo na página Entregas e Prazos.
Não. Nada é importado sob encomenda, todos os frascos já estão
aqui no Brasil.
Pode, dentro de 7 dias corridos após receber o pedido. As regras
estão na página Trocas e Devoluções.